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Insights, casos e opinião sobre inovação digital

Conteúdo editorial para equipas que precisam de clareza estratégica e visão prática.

Destaques editoriais sobre a MagicWay

Ferramentas Emergentes em Martech: A Nova Onda de Inovação no Marketing Digital
Martech

Ferramentas Emergentes em Martech: A Nova Onda de Inovação no Marketing Digital

As plataformas, integrações e soluções de IA que estão a redefinir a forma como as equipas de marketing operam.

Pedro PalrãoSem data9 min
Customer Experience 5.0: A Nova Fronteira da Satisfação do Cliente no Digital
Customer Experience

Customer Experience 5.0: A Nova Fronteira da Satisfação do Cliente no Digital

Como a personalização, a automação inteligente e os dados estão a redefinir a experiência do cliente na era digital.

Pedro PalrãoSem data8 min
Como maximizar o potencial do Marketing Tecnológico?
Martech

Como maximizar o potencial do Marketing Tecnológico?

Como alinhar tecnologia, marketing e capacitação da equipa para desbloquear mais eficiência, personalização e inovação.

Pedro PalrãoSem data6 min
MagicWay UK: A nossa entrada oficial no mercado britânico
MagicWay UK

MagicWay UK: A nossa entrada oficial no mercado britânico

Expandimos a nossa presença internacional com a abertura oficial no Reino Unido, trazendo a nossa experiência em inovação digital para o mercado britânico.

Rodrigo Bastos31/03/20255 min
IA: O novo membro da equipa – Um Onboarding de sucesso para a adoção de inteligência artificial nas empresas
Inteligência Artificial

IA: O novo membro da equipa – Um Onboarding de sucesso para a adoção de inteligência artificial nas empresas

Como implementar inteligência artificial nas empresas de forma eficaz e sustentável, garantindo a adesão das equipas e resultados mensuráveis.

Pedro Palrão07/11/20248 min
CSAT: A Métrica Fundamental para Avaliar a Satisfação do Cliente
Customer Experience

CSAT: A Métrica Fundamental para Avaliar a Satisfação do Cliente

Uma métrica simples, imediata e eficaz para medir a satisfação do cliente e orientar decisões de melhoria contínua.

Pedro Palrão23/09/20249 min
Data Thinking: A Chave para uma Experiência do Cliente Preditiva
Data Thinking

Data Thinking: A Chave para uma Experiência do Cliente Preditiva

Como o Data Thinking ajuda a antecipar comportamentos, personalizar interações e otimizar a experiência do cliente de forma proativa.

Pedro Palrão10/05/20246 min
Humanizar a Experiência B2B: Criando conexões mais significativas
B2B

Humanizar a Experiência B2B: Criando conexões mais significativas

Porque humanizar a experiência B2B é essencial para construir relações mais fortes, aumentar a fidelização e sustentar o crescimento.

Pedro Palrão21/03/20246 min
B2Blend: A orquestra do B2B na era digital
B2B

B2Blend: A orquestra do B2B na era digital

Uma abordagem integrada à personalização, omnicanalidade e conteúdo para criar impacto real no ecossistema B2B.

Pedro Palrão21/02/20245 min